Независимая оценка качества условий образовательной деятельности

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - организации), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям:

открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
доброжелательность, вежливость работников;
удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организациями, а также доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводится ежегодно.

В ходе Независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности участниками образовательного процесса в 2022г. были выявлены следующие недостатки и проведена работа по их устранению:

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Реализованные меры по устранению выявленных недостатков
На официальном сайте организации отсутствуют следующие сведения:  О практике, предусмотренной соответствующей образовательной программой  Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, а также о количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии  Информация об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц  Информация о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года  Информация о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года  Копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации.	Информация размещена на сайте образовательной организации
Получатели услуг не в полной мере удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в организации.	Выполнены ремонтные работы: - замена окон; - ремонт фасада; -ремонт крыльца здания ; - асфальтирование подъездных путей; - окраска ограждений; - ремонт полов 1 этажа; - ремонт корта; - частичный ремонт учебных кабинетов.
По результатам натурного наблюдения было установлено, что в организации отсутствует следующие показатели:  наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;  наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов;  наличие сменных кресел-колясок;  наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации.  дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;  дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно- точечным шрифтом Брайля;  возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);  помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в помещении организации.	Мероприятия реализуются согласно «дорожной карты» паспорта доступности объекта по мере финансирования
Получатели услуг не в полной мере удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации	Проведено совещание при директоре и тренинг с педагогическим составом и техническими работниками образовательной организации по вопросу «Бесконфликтное общение»
Получатели услуг не в полной мере удовлетворены условиями оказания услуг	Контроль за соблюдением образовательного процесса согласно СанПин п 7.2. СанПин 2.4.3648-20. Выполнено: обучение осуществляется по пятидневной учебной неделе в первую смену

Независимая оценка качества условий образовательной деятельности

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Реализованные меры по устранению выявленных недостатков

Недостатки,
выявленные в ходе
независимой оценки
качества условий
оказания услуг
организацией

Реализованные меры
по устранению
выявленных
недостатков